FAQ - DOMANDE E RISPOSTE

  • Quali sono le dimensioni della cornice?
    Ogni singolo prodotto in vendita sul nostro sito riporta le esatte dimensioni. Alcuni di essi possono essere realizzati in diverse dimensioni. Lo spessore della cornice è di 4,5 centimetri.
  • Posso richiedere una dimensione particolare per il mio quadro?
    Si è possibile,per informazioni contatta il nostro ufficio per mail o telefonicamente in modo da sapere il prezzo e la fattibilita' del prodotto.
  • In quanti giorni riceverò il mio quadro?
    Ogni singolo ordine può richiedere da 7 a 15 giorni per la realizzazione e la spedizione. Questo tempo è necessario per ottenere un prodotto di qualità realizzato sul momento ed assemblato a mano, permettendoci comuque di mantenere bassi i costi di gestione del magazzino e quindi del prodotto finito.
  • Negli orologi è compresa la batteria?
    No è necessario acquistare separatemente una batteria AA (stilo)
  • I quadri in vendita sono stati preparati con l'ausilio di solventi?
    No, tutti i quadri Pintdecor GraphiCollection sono liberi da solventi, completamente atossici ed anallergici. La stampa al Latex garantisce inoltre l'utilizzo dei nostri quadri ed orologi in ambienti protetti come ad esempio gli ospedali.
  • Il quadro viene fornito già montato?
    All'interno del pacco che riceverai a casa troverai il quadro/stampa già montato sul telaio. Per lasciare libertà di appenderlo come meglio desidera viene fornito gratuitamente un gancio corredato di chiodini per fissarlo al telaio stesso. Consigliamo di acquistare preventivamente chiodi da muro o altri sistemi di fissaggio per cartongesso e di dotarsi di un martello.
  • Quanto costa la spedizione?
    La spedizione è gratuita in Italia, Repubblica di San Marino e Città del Vaticano.
  • Se non fossi soddisfatto posso restituire il quadro?
    Si, è possibile richiedere il recesso secondo le normative vigenti in materia e chiedere rimborso della somma versata detratte le spese.
  • Avrei bisogno di ulteriori informazioni, posso telefonarvi?
    Si, il servizio clienti è a disposizione dal lunedì al venerdì, in orario 8-12 / 14-18, al numero 0541 1796116  oppure 0541 659186.
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